在零售行業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，多元商業(yè)場景亟需技術(shù)賦能。其中，私域電商發(fā)展態(tài)勢良好，2024年私域電商交易規(guī)模進一步增長至5萬億元，同比增長超8%，已經(jīng)與傳統(tǒng)電商、直播電商形成三足鼎立之勢。

6月，微盟與騰訊云攜手舉辦“走進騰訊云：私域高質(zhì)量發(fā)展專題交流會”，并聯(lián)合發(fā)布“私域安全護航計劃”，旨在為零售行業(yè)提供更安全、穩(wěn)定、高效的數(shù)字化解決方案。零售商家與行業(yè)媒體也受邀參與研討會，與雙方技術(shù)核心團隊面對面，共探前沿技術(shù)、實現(xiàn)生意高效增長。

截至2024年9月，中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活用戶達到12.44億，互聯(lián)網(wǎng)巨頭平臺的小程序整體月活躍用戶規(guī)模已達到10.31億。小程序在生活服務(wù)、移動購物等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，成為私域消費中當(dāng)之無愧的核心交易渠道，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截至2024年10月，微信小程序月人均使用時長已經(jīng)達到1.7小時。

小程序構(gòu)成了很強的“蓄水管道”效應(yīng)，是線上線下融合的重要橋梁，已經(jīng)成為零售企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。隨著商戶在小程序上服務(wù)越來越多的消費者，小程序上所提供的服務(wù)也會更全面。

小程序成私域消費核心渠道，微盟攜手騰訊云筑牢技術(shù)與安全底座

蓬勃發(fā)展的小程序生態(tài)背后，是零售商業(yè)對技術(shù)支持與安全保障的迫切需求。線上線下融合的全渠道模式、個性化消費體驗的打造、創(chuàng)意營銷與大促銷售，都離不開強大的技術(shù)支持。如何在保障安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)上提升運營效率、優(yōu)化客戶體驗，成為零售企業(yè)持續(xù)增長和創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。微盟與騰訊云深度合作，為零售商家提供全方位、高質(zhì)量的技術(shù)支持與安全保障。

本次研討會聚焦于技術(shù)架構(gòu)、安全保障以及業(yè)務(wù)增長等關(guān)鍵議題。騰訊云率先分享了其技術(shù)架構(gòu)的安全性與穩(wěn)定性，憑借強大的云計算能力和先進的技術(shù)架構(gòu)，騰訊云為微盟及其客戶筑牢了堅實的數(shù)字底座。騰訊云的專家團隊深入剖析了云服務(wù)在應(yīng)對高并發(fā)、數(shù)據(jù)存儲與處理等方面的卓越表現(xiàn)。微盟作為數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，也分享了其數(shù)字商業(yè)技術(shù)安全底層架構(gòu)。微盟的技術(shù)團隊詳細(xì)介紹了如何通過構(gòu)建穩(wěn)固的技術(shù)架構(gòu)，為客戶提供高效、穩(wěn)定、安全的服務(wù)，以滿足企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的各種挑戰(zhàn)。

隨著微信小程序在商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，其安全保障也備受關(guān)注。騰訊云通過一系列安全技術(shù)和管理措施，如集成DDoS攻擊防護、賬號風(fēng)控等安全措施，抵御異常流量，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定；提供全鏈路壓測能力，快速發(fā)現(xiàn)后端服務(wù)卡點，輕松應(yīng)對大型活動流量挑戰(zhàn)，保障服務(wù)可靠性。

值得一提的是，微盟與騰訊云達成深度綁定和深度合作，攜手打造的云智雙擎技術(shù)架構(gòu)。該架構(gòu)基于騰訊云云原生應(yīng)用與微盟智能系統(tǒng)，具備顯著優(yōu)勢。其多活業(yè)務(wù)模式可實現(xiàn)流量合理調(diào)度，保障客戶業(yè)務(wù)不間斷；借助K8S容器技術(shù)，實現(xiàn)秒級擴縮容，滿足業(yè)務(wù)增長需求。監(jiān)控體系集成多種工具，構(gòu)建快速預(yù)警機制，自動觸發(fā)預(yù)設(shè)處理邏輯，保障系統(tǒng)安全和穩(wěn)定性。安全防護方面，接入騰訊云安全組件，精準(zhǔn)攔截威脅，同時和微盟自身WAF體系協(xié)同，確保業(yè)務(wù)安全。

“私域安全護航”合作升級，聚焦三大核心領(lǐng)域

“私域安全護航計劃”的發(fā)布，標(biāo)志著微盟和騰訊云在數(shù)字商業(yè)的技術(shù)安全領(lǐng)域達成了深度共識。通過共享資源、技術(shù)和經(jīng)驗，雙方將共同為微盟客戶在私域運營、全渠道融合及大促營銷等場景中“保駕護航”。本次“私域安全護航計劃”聚焦于“技術(shù)共建”、“專家保障”、“大促護航”三大核心領(lǐng)域。

首先，騰訊云和微盟將基于EdgeOne平臺進行深度定制集成，共同推出一款智能化邊緣安全加速解決方案，讓業(yè)務(wù)更流暢、交易更安全?；贓dgeOne平臺，騰訊云的云計算能力和微盟的行業(yè)經(jīng)驗將被整合，以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)加速和安全防護的雙重提升。通過智能化的邊緣計算技術(shù)，該解決方案能夠顯著提升用戶訪問速度，同時確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性，為企業(yè)提供更加安全穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

其次，騰訊云與微盟組建“鐵三角”專家團隊，旨在為企業(yè)提供7×24小時的不間斷安全保障監(jiān)測。專家團隊由售后服務(wù)、技術(shù)支持和架構(gòu)師三方組成，共同設(shè)立了聯(lián)合技術(shù)保障響應(yīng)機制，確保在任何時間都能快速響應(yīng)并解決可能出現(xiàn)的安全問題，幫助企業(yè)有效防范和應(yīng)對各種網(wǎng)絡(luò)安全威脅，保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的安全性。

最后，雙方針對品牌大促、活動營銷等業(yè)務(wù)高峰場景，提供全鏈路閉環(huán)護航服務(wù)。在活動前，進行報備審核、風(fēng)險預(yù)檢和鏈路擴容，確保系統(tǒng)能夠應(yīng)對流量高峰。在活動期間，通過實時流量監(jiān)控、異常攔截和應(yīng)急響應(yīng)，確?；顒拥捻樌M行。活動結(jié)束后，進行過程復(fù)盤和安全事件溯源，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為下一次活動提供參考。這不僅提升了企業(yè)的運營效率，也為消費者帶來了更加穩(wěn)定和安全的購物體驗。

在數(shù)字經(jīng)濟時代，安全已成為數(shù)字商業(yè)的核心競爭力。"私域安全護航計劃"的發(fā)布，體現(xiàn)了騰訊云與微盟的技術(shù)實力和行業(yè)擔(dān)當(dāng)，更為私域經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實保障。通過整合雙方的優(yōu)勢資源，零售客戶將享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)服務(wù)和安全保障。